"Wow, hier staat méér dan vroeger!" Dat was de eerste reactie van een klant na de remodeling. Bredere gangpaden, lagere rekken, en de winkel bleef al die tijd open.
Je winkel herinrichten is een grote stap. Zeker als je niet wilt sluiten: elke dag dicht is een dag zonder omzet. Bij Supra Bazar in Tielt richtten we de volledige winkel opnieuw in, terwijl de klanten gewoon bleven winkelen.
Samen met Gondola Magazine maakte we hier een reportage over. Lees of bekijk hieronder hoe we dit project aanpakten en wat het resultaat is.
De uitdaging
Supra Bazar wilde een winkel waarin klanten vlotter hun weg vinden. Dat was nodig, want de looproutes waren aan verbetering toe en sommige gangen waren amper 90 cm breed. Het doel was dan ook duidelijk: "meer beleving en service voor de klanten, meer ruimte door bredere gangpaden en een betere verlichting", zegt Kristin Kesteloot, vestigingscoördinator bij Supra Bazar.
Supra Bazar werkte al eerder met EasyRack samen en koos opnieuw voor ons als partner voor de winkelinrichting. De opdracht kwam met één harde voorwaarde: de winkel moest open blijven tijdens de werken. Dat sommige afdelingen daardoor even minder bereikbaar waren, nam Supra Bazar er bewust bij. "Een sluiting zou drastischer zijn geweest".
“Meer beleving en service voor de klanten, meer ruimte door bredere gangpaden, een betere verlichting.”
De aanpak
Omdat de winkel open moest blijven, konden we niet alles in één keer vernieuwen. We moesten gefaseerd te werk gaan, zodat klanten tijdens de werken altijd bij hun producten konden. Dat deden we zo:
- Een bufferzone. Eind 2025 werd een deel van het magazijn omgebouwd tot 1.600 m² extra winkelruimte. Die zone deed tijdens de werken dienst als buffer.
- Werken in zones. Op 5 januari 2026 startten de werken in de winkel zelf. We verdeelden de winkel in zones en pakten ze één voor één aan.
- Een planning die elke dag wordt bijgestuurd. "We maakten een duidelijke planning op voor onze vaste montageploeg Micomag", zegt Samuel-Thomas Theys, projectmanager bij EasyRack. Afhankelijk van die planning stonden er bijna dagelijks 2 tot 6 monteurs in de winkel.
- Gevulde rekken verplaatsen. We werkten een eigen systeem uit om rekken te verplaatsen zonder de winkel leeg te maken. Het resultaat: "Geen enkel rek staat nog op zijn oorspronkelijke plaats!"
“Geen enkel rek staat nog op zijn oorspronkelijke plaats!”
Het resultaat
Wie vandaag Supra Bazar in Tielt binnenstapt, komt in een andere winkel terecht. Een hoofdweg van 3 meter breed leidt je door de winkel. Ook de zijgangen zijn ruimer: minstens 1,35 m, waar dat vroeger soms amper 90 cm was. Met een winkelkar of kinderwagen kruis je elkaar nu zonder problemen.
De rekken in de winkel zijn lager, 2,2 m hoog. Alleen tegen de buitenwanden gaan ze tot 2,4 m. Zo zie je in één oogopslag waar je moet zijn. Samen met de betere verlichting oogt de winkel lichter en ruimer.
Opvallend: ondanks de bredere gangen en de lagere rekken hebben klanten het gevoel dat er meer aanbod is. "Wow, hier staat méér dan vroeger!", was de eerste reactie.
Kort samengevat:
✔ Een hoofdweg van 3 m breed
✔ Gangpaden van minstens 1,35 m (vroeger soms 90 cm)
✔ Rekken van 2,2 m hoog, aan de buitenwanden 2,4 m
✔ Een betere verlichting en een nieuwe parking
✔ Geen enkele dag gesloten voor de werken
“Zo’n remodeling door EasyRack is een schot in de roos.”
Supra Bazar verwacht ook een effect op de omzet. Kristin Kesteloot: "Na werken in andere winkels zagen we de omzet stijgen met 20%, dat zal nu niet anders zijn."
Meer lezen?
Lees de volledige reportage hier: https://www.gondola.be/nl/news/efficiente-remodeling-maakt-supra-bazar-futureproof
plan jij of overweeg jij een herinrichting van je winkel?
Je winkel vernieuwen hoeft niet te betekenen dat je de deuren moet sluiten. Vertel ons over je winkel en je plannen, en we bekijken samen hoe we het aanpakken.
Stel jezelf alvast deze vragen:
- Heb je ruimte voor een bufferzone? Een magazijn, een leegstaande hoek of een tijdelijke opstelling maakt gefaseerd werken een stuk eenvoudiger, maar is daarom geen must.
- Welke afdelingen mogen tijdelijk minder zichtbaar zijn? Bij Supra Bazar waren sommige afdelingen even minder bereikbaar. Dat bepaal je best vooraf.
- Wie stuurt de planning dagelijks bij? Een vast aanspreekpunt en een vaste montageploeg voorkomen verrassingen.